Tire suas Dúvidas Agora

1) Como proceder em caso de atraso do pagamento de parcela do seguro?
  Compareça com o veículo segurado na Gente Seguradora S/A- Av. Carlos Gomes, 350.

2)Como marcar vistoria prévia?
Ligue para 3027 88 74 ou 30278867 e informe: nome do segurado e do condutor,          cpf /cnpj do segurado, cpf do condutor, telefone para contato, endereço da vistoria, horário da vistoria, modelo e marca do veículo, ano do madelo, placa.

3) Quando é preciso fazer vistoria?
Quando for seguro novo, endosso de substituição, renovação de congênere, pagamento em atraso.

4) Preciso fazer vistoria em carro zero KM?
SIM.

5) Qual o telefone da central de atendimento 24 horas?
F: 3027 88 88

6) Posso segurar veículos com mais de quinze anos?
Sim, mas com aprovação da diretoria e mediante vistoria prévia

7) Qual o procedimento em caso de sinistro?
Em caso de colisão deve preencher o aviso de sinistro, fazer ocorrência policial com narrativa do fato, entregar cópia do CRLV (documento de rodar) e cópia da CNH do condutor do veículo.
Em caso de furto ou roubo deve efetuar o aviso de sinistro, fazer a ocorrência policial, fazer cópia do CRLV e  CNH caso não tenha sido furtada ou roubada,

8) Devo comunicar a Seguradora um sinistro quando o terceiro se compromete em pagar o dano?
Sim, pois é comum o terceiro não cumprir com o acordo e ingressar em juízo contra o segurado.

9) Devo comunicar a seguradora um sinistro quando não pretendo utilizar o seguro?
Sim, pois além de não gerar prejuízo ao segurado também o resguarda em caso de uma eventual indenização.

10) Que providências devo tomar afim de  utilizar o seguro apenas para o terceiro?
Comparecer a Companhia  com o terceiro para realizar vistoria cruzada.

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